Qualifizierung für Dienstleistungsberatung

Dienstleistungsberater-Qualifikation (Foto: Ludmilla Parsyak)

Bereits seit 2014 können sich Beratende in Baden-Württemberg für die Dienstleistungsberatung qualifizieren. Den Teilnehmenden werden dabei in einem Basis- und zwei Aufbauseminaren die Themen „Dienstleistungsgestaltung“, „Dienstleistungsproduktivität“ und „Geschäftsmodellinnovationen“ präsentiert. Anfang 2022 fand die Veranstaltungsreihe erstmals als „Handel-Spezial“ im Rahmen des Projekts „Handel innovativ“ statt und sorgte für viele positive Rückmeldungen: „Die Kombination zwischen Theorie und Praxis ist sehr gelungen“, „Sehr gut strukturierte Unterlagen“. Ende 2022 wird die Veranstaltungsreihe erneut als „Handel-Spezial“ angeboten. Alle Beratenden, die Interesse an einer Teilnahme haben, können sich bereits jetzt auf die Warteliste setzen lassen und werden dann vorab über die neuen Termine informiert.

Ansprechpartner:
Henrik Lerche
Telefon: 0721 / 93 103-39
E-Mail: lerche@itb.de

Derzeit sind über 130 Beratende, die sich in der Vergangenheit für die Dienstleistungsberatung qualifizierten, in einer BeraterInnen-Karte zu finden und stehen für Ihre Fragen rund um das Thema Dienstleistung zur Verfügung.